Quiénes somos
La dirección de nuestro sitio web es: https://www.relievemymortgage.com
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recogemos los datos que aparecen en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anonimizada creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar para saber si la estás utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación de tu comentario, tu foto de perfil será visible para el público en el contexto de tu comentario.
Medios de comunicación
Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de localización incrustados (EXIF GPS) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes del sitio web.
Formularios de contacto
En Relieve My Mortgage LLC, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta declaración de privacidad describe cómo tratamos los datos recogidos a través de los formularios de contacto de nuestro sitio web:
Recogida de información
Cuando envía información a través de nuestros formularios de contacto, recopilamos los datos que nos proporciona, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro detalle adicional que decida compartir. Esta información se utiliza únicamente para responder a sus preguntas.
Uso de la información de contacto
La información de contacto que nos facilite se utilizará para responder a sus preguntas, prestarle asistencia o atender cualquier solicitud que haya enviado a través de los formularios de contacto. No utilizamos esta información para fines comerciales sin su consentimiento explícito.
Seguridad de los datos
Tomamos las medidas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información que nos envía a través de los formularios de contacto. Sus datos están protegidos contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. El acceso a esta información está restringido al personal autorizado.
Conservación de datos
Conservamos la información enviada a través de los formularios de contacto durante un periodo razonable para facilitar la comunicación continua. Si tiene preferencias específicas en cuanto a la conservación de sus datos, háganoslo saber y atenderemos su petición.
Acceso de terceros
Su información de contacto no se comparte, vende ni alquila a terceros con fines de marketing. Se utiliza estrictamente para atender sus consultas y prestarle la asistencia necesaria.
Opciones de exclusión
Si desea dejar de recibir comunicaciones en el futuro o que eliminemos sus datos de nuestros registros, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura en esta declaración de privacidad. Atenderemos sin demora su solicitud.
Actualizaciones políticas
Esta Declaración de privacidad del formulario de contacto puede actualizarse periódicamente. Cualquier cambio se reflejará en esta página. Le recomendamos que revise esta declaración con regularidad para mantenerse informado sobre cómo tratamos los datos de los formularios de contacto.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras prácticas en materia de formularios de contacto, póngase en contacto con nosotros en info@relivemymortgage.com. Su confianza es importante para nosotros, y nos dedicamos a garantizar un tratamiento responsable y ético de los datos que nos envía a través de nuestros formularios de contacto.
Cookies
Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Son para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas galletas durarán un año.
Si tiene una cuenta y se conecta a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta al cerrar el navegador.
Cuando inicie sesión, también instalaremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las de opciones de pantalla, un año. Si selecciona “Recordarme”, su inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierra la sesión de su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.
Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acaba de editar. Caduca al cabo de 1 día.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.
Analítica
En Relieve My Mortgage LLC, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la transparencia en la forma en que recopilamos y utilizamos los datos de análisis. Esta declaración de privacidad describe nuestras prácticas en materia de análisis:
Recogida de datos
Recogemos datos anónimos y agregados con fines analíticos. Esto puede incluir información sobre su dispositivo, navegador, dirección IP e interacciones con nuestro sitio web. No recopilamos información personal identificable a menos que usted nos la proporcione explícitamente.
Uso de datos analíticos
Los datos analíticos que recopilamos se utilizan para comprender el comportamiento del usuario, mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Nos ayuda a identificar tendencias, optimizar contenidos y tomar decisiones basadas en datos para servir mejor a nuestros usuarios.
Servicios analíticos de terceros
Podemos utilizar servicios de análisis de terceros (por ejemplo, Google Analytics) para recopilar y analizar datos sobre el uso del sitio web. Estos servicios pueden utilizar cookies o tecnologías similares para recopilar información. Los datos recogidos por servicios de análisis de terceros están sujetos a sus políticas de privacidad.
Uso de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear y analizar el comportamiento de los usuarios. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a comprender cómo interactúa con nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Opciones de exclusión
Si prefiere no participar en nuestro seguimiento analítico, puede optar por no participar ajustando la configuración de su navegador o utilizando los mecanismos de exclusión proporcionados por servicios analíticos de terceros. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria puede afectar a su experiencia en nuestro sitio web.
Seguridad de los datos
Tomamos las medidas adecuadas para proteger los datos analíticos y evitar accesos no autorizados. El acceso a estos datos está restringido al personal autorizado y sujeto a acuerdos de confidencialidad.
Conservación de datos
Los datos analíticos se conservan durante un periodo razonable para apoyar las mejoras en curso. Sin embargo, la información de identificación personal no se conserva a menos que usted la facilite explícitamente para otros fines.
Actualizaciones políticas
Esta Declaración Analítica de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Cualquier cambio se reflejará en esta página. Le recomendamos que revise esta declaración con regularidad para mantenerse informado sobre nuestras prácticas analíticas.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras prácticas analíticas, póngase en contacto con nosotros en info@relievemymortgage.com. Su confianza es importante para nosotros, y nos dedicamos a garantizar el uso responsable y ético de los datos analíticos en nuestro sitio web.
Con quién compartimos sus datos
En Relieve My Mortgage LLC, nos comprometemos a respetar su privacidad y a garantizar la confidencialidad de sus datos. Es importante señalar las circunstancias en las que podemos compartir sus datos:
Socios y proveedores de servicios de confianza
Podemos compartir sus datos con socios y proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a prestar servicios de Ayuda Hipotecaria. Estas entidades están sujetas a estrictos acuerdos de confidencialidad y sólo reciben la información necesaria para desempeñar las funciones que se les encomiendan.
Instituciones financieras
En el curso de la tramitación de las solicitudes de desgravación hipotecaria, podemos compartir datos pertinentes con instituciones financieras para facilitar la evaluación de la elegibilidad y la prestación de asistencia. Este intercambio se realiza de conformidad con los acuerdos de privacidad para salvaguardar la seguridad y confidencialidad de su información.
Agencias gubernamentales
Para cumplir con las obligaciones legales y los requisitos reglamentarios, podemos compartir sus datos con organismos gubernamentales implicados en programas de desgravación hipotecaria. Dichas divulgaciones se realizan de conformidad con la legislación aplicable y tienen por objeto garantizar el cumplimiento de las normas del sector.
Legal y Cumplimiento
En situaciones en las que sea necesario para proteger nuestros derechos, responder a reclamaciones legales o cumplir con procedimientos judiciales, podemos compartir sus datos con autoridades legales y organismos reguladores. Dicha divulgación se realiza de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.
Transferencia de empresas
Si se produce un cambio de propiedad, como una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos podrán ser transferidos a la nueva entidad. Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de este tipo se lleve a cabo con la debida diligencia y de conformidad con la normativa sobre privacidad.
Consentimiento del usuario
En los casos en que usted dé explícitamente su consentimiento, podremos compartir sus datos con terceros para fines específicos revelados en el momento de obtener el consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Queremos asegurarle que no vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal con fines de marketing. Nuestras prácticas de intercambio se llevan a cabo con el máximo cuidado y consideración por su privacidad. Si tiene alguna duda o pregunta sobre el uso compartido de sus datos, póngase en contacto con nosotros en [Your Contact Information].
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Así podremos reconocer y aprobar automáticamente los comentarios de seguimiento en lugar de retenerlos en una cola de moderación.
En el caso de los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que nos facilitan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o borrar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.
Qué derechos tiene sobre sus datos
Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos haya facilitado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Dónde enviamos sus datos
Los comentarios de los visitantes pueden ser controlados por un servicio automatizado de detección de spam.
Sus datos de contacto
En Relieve My mortgage LLC, valoramos mucho la privacidad y seguridad de la información de contacto de sus clientes. Esta declaración de privacidad detalla cómo tratamos y protegemos estos datos sensibles:
Recogida de información
Recopilamos información de contacto de los clientes, como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otros datos necesarios para una comunicación eficaz. Esta información se obtiene directamente de los clientes durante la incorporación o a través de interacciones continuas.
Uso de la información de contacto
La información de contacto de los clientes se utiliza exclusivamente para fines de comunicación relacionados con nuestros productos o servicios. Esto incluye, entre otras cosas, actualizaciones de proyectos, asistencia, facturación y cualquier otra comunicación esencial relacionada con el cliente.
Seguridad de los datos
Aplicamos sólidas medidas de seguridad para salvaguardar la información de contacto de los clientes frente al acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. El acceso a estos datos está restringido al personal autorizado y sujeto a acuerdos de confidencialidad.
Acceso de terceros
La información de contacto de los clientes no se comparte, vende ni alquila a terceros con fines de marketing. Se utiliza estrictamente para facilitar las operaciones comerciales y mantener una comunicación eficaz con nuestros clientes.
Opciones de exclusión
Los clientes tienen la opción de no recibir comunicaciones no esenciales o de actualizar sus preferencias de contacto. Si desea modificar sus preferencias de contacto, póngase en contacto con nosotros a través de la información facilitada en esta declaración de privacidad.
Conservación de datos
La información de contacto de los clientes se conserva mientras dura nuestra relación comercial y durante un periodo de tiempo razonable después. Si tiene preferencias específicas en cuanto a la conservación de sus datos, infórmenos y atenderemos su petición.
Cumplimiento legal
Cumplimos la legislación y la normativa aplicables en materia de protección de datos en lo que respecta al tratamiento de la información de contacto de los clientes. En caso de requerimientos legales u obligaciones reglamentarias, podemos revelar información según lo exija la ley.
Actualizaciones políticas
Esta Declaración de confidencialidad de la información de contacto del cliente puede actualizarse periódicamente. Cualquier cambio se reflejará en esta página. Le animamos a que revise esta declaración con regularidad para mantenerse informado sobre cómo tratamos la información de contacto de nuestros clientes.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras prácticas relacionadas con la información de contacto de los clientes, póngase en contacto con nosotros en info@relievemymortgage.com. Su confianza es de suma importancia para nosotros, y nos comprometemos a garantizar un tratamiento responsable y seguro de sus datos.
Información adicional
Recogemos y procesamos datos para proporcionar Servicios de desgravación hipotecaria. Esto incluye información personal como nombres, datos de contacto, información financiera y detalles sobre la propiedad. Utilizamos estos datos exclusivamente para facilitar desgravación hipotecaria asistencia. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta los términos descritos en nuestra exhaustiva Declaración de privacidad.
Cómo protegemos sus datos
En Relieve My Mortgage LLC, damos prioridad a la seguridad de sus datos. Nuestras medidas incluyen cifrado, cortafuegos, tecnología de capa de conexión segura y auditorías de seguridad periódicas. El acceso a sus datos está restringido al personal autorizado sujeto a acuerdos de confidencialidad. Nuestro compromiso es salvaguardar su información contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados.
Qué procedimientos tenemos ante las violaciones de datos en en marcha
En caso de una violación de datos, hemos establecido procedimientos exhaustivos. Nuestro plan de respuesta incluye identificar y aislar la violación, llevar a cabo una investigación exhaustiva, notificar rápidamente a las personas afectadas y colaborar con las autoridades pertinentes. Las pruebas y actualizaciones periódicas de nuestra infraestructura de seguridad forman parte de nuestra estrategia para mitigar posibles vulnerabilidades y garantizar la confidencialidad de sus datos.
De qué terceros recibimos datos
Podemos recibir datos de terceros de confianza, como instituciones financieras, agencias gubernamentales o agencias de crédito, en relación con nuestros servicios de Alivio Hipotecario. Nos adherimos estrictamente a los acuerdos de privacidad con estos terceros, garantizando que su información se maneja con el mismo nivel de cuidado y seguridad que dentro de nuestros propios sistemas.
Qué hacemos con la toma de decisiones y/o la elaboración de perfiles automatizados con Datos del usuario
Nuestros servicios de Compensación Hipotecaria pueden implicar procesos automatizados de toma de decisiones para evaluar eficazmente la elegibilidad y proporcionar asistencia personalizada personalizada. La supervisión humana es mantenido para revisar y validar decisiones automatizadas, y los usuarios tienen derecho a impugnar las decisiones adoptadas mediante procesos automatizados.
Requisitos reglamentarios de divulgación del sector
Nosotros cumplimos los requisitos reglamentarios específicos del sector relacionados con la divulgación de información. De conformidad con leyes y reglamentos aplicables, podemos divulgar información pertinente a las autoridades reguladoras, las fuerzas de seguridad u otras entidades autorizadas. Toda revelación de información se hace en estricto cumplimiento de las obligaciones legales y tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas del sector.